Une nouvelle étude révèle des lacunes critiques dans les stratégies de marque employeur

Une étude approfondie de l'Institut de Recherche de HR.com a mis en lumière des défis significatifs dans la marque employeur, soulignant la nécessité pour les professionnels des RH d'adopter un rôle plus stratégique dans la formation de la réputation organisationnelle et la gestion des talents. La recherche, intitulée 'État de la marque employeur 2025 de HR.com', révèle que bien que 62 % des professionnels des RH évaluent leur marque employeur comme supérieure à la moyenne ou excellente, moins sont confiants dans son impact sur les priorités RH critiques telles que l'attraction des talents, l'engagement et la fidélisation.

L'étude a exposé des limitations notables dans les efforts actuels de marque employeur. Moins de la moitié des organisations ont déclaré réussir dans des domaines clés incluant la diversité, l'équité, l'inclusion et l'appartenance (46 %), l'attraction des talents (44 %), l'engagement des employés (43 %) et la fidélisation des employés (42 %). Ces résultats suggèrent que bien que les organisations puissent percevoir leur marque employeur positivement, l'efficacité réelle pour générer des résultats RH significatifs reste limitée dans de multiples dimensions critiques.

L'une des découvertes les plus frappantes est l'approche incohérente de la marque employeur : seulement 28 % des organisations ont une stratégie complète et appliquée de manière cohérente, tandis que 40 % opèrent sans aucune stratégie formelle. De plus, le leadership des efforts de marque employeur est souvent mal aligné, avec le marketing ou les relations publiques menant 43 % des initiatives contre 25 % pour les RH. Ce désalignement soulève des questions quant à savoir si les efforts de marque employeur reflètent adéquatement la culture d'entreprise authentique et les expériences des employés lorsqu'ils sont principalement pilotés par des fonctions externes plutôt que par des professionnels des RH qui gèrent directement les processus de talents.

L'intelligence artificielle devrait jouer un rôle de plus en plus important dans les futures stratégies de marque employeur. Les applications potentielles de l'IA incluent l'amélioration du ciblage et du sourcing des candidats (41 %), les expériences personnalisées des candidats (36 %), les processus de recrutement automatisés (34 %), les analyses avancées pour la mesure de la marque (34 %) et la création de contenu pilotée par l'IA (34 %). Ces avancées technologiques pourraient aider les organisations à combler l'écart entre la force perçue de la marque et les résultats réels en matière de talents en permettant des approches plus axées sur les données et personnalisées de la marque employeur.

Debbie McGrath, Instigatrice en chef et PDG de HR.com, a souligné l'importance du rôle des RH, déclarant que les professionnels des RH sont particulièrement bien placés pour garantir que les marques employeurs reflètent la culture d'entreprise authentique et soutiennent des initiatives critiques comme l'attraction et la fidélisation des talents. La recherche suggère qu'une approche plus collaborative entre les RH, le marketing et les équipes de direction est cruciale pour développer une marque employeur complète qui aligne les objectifs commerciaux avec les objectifs axés sur les talents. Alors que les organisations continuent de naviguer dans des paysages de talents complexes, l'étude souligne l'importance d'une marque employeur stratégique et intentionnelle qui va au-delà de la gestion de réputation superficielle et se concentre sur des stratégies d'engagement et de fidélisation significatives.